积极开展进修人员心得交流，共同推进科室管理科学化
发布时间：2014-11-04
花都区第二人民医院为了借鉴优秀医院科室管理模式，进一步优化医院科室的管理，让医院更好地发展，2014年11月4日，在医院检验科举行了进修人员心得报告会，各临床及医技科室主任参加了报告会，院长赖志寿同志在报告会上对相关情况做了重要工作指示。
作进修心得报告的是检验科副主任杜任生同志。2014年4月1日—9月30日，他在广东省中医院大学城分院检验科进修。进修期间，他严格遵守医院及科室的各项规章制度，尊敬师长，团结同事，严格律己，努力学习新的理论知识和操作方法，自己取得很大的进步同时，深刻体会到一所三甲综合医院检验科团结、严谨、上进的工作氛围和传承。他在报告会上总结出六点心得体会：进修单位具有人性化的管理模式、良好的服务态度、先进的检验设备与完善的信息系统、合理的科室排班、浓厚的科研学术及学习氛围和末位淘汰竞争的人才管理制度。
院长赖志寿同志指示，科室团队的建设，除了借鉴企业化的管理外，还有的就要看各主任的管理，各主任要带好团队，就要做好管理者的角色，实行人性化的管理，结合医院“家”文化的元素，一步步把人员团结好，把科室建设好。员工日常服务态度必须保持良好状态，一心为群众，一意为病人。各科室要注重培育科室学习、科研的氛围，目前医院还没形成浓厚的学习氛围，下一步医院将会结合教学医院的创建，以此为契机，加强人员的培训和学习，从医院薄弱的人群及方面入手，营造良好的学习、科研氛围。
在杜任生副主任的心得报告中还得知，在相对量的工作中，相比之下医院的员工工作反馈说比较累，工作开展的效率不高，这主要是科室的相关工作还没有做到位，工作流程和人员的安排还不够优化，在接下来的工作中一定要优化工作流程和人员安排，提高工作的效益，同时形成人员的竞争机制，实现人力成本的最大化。
花都区第二人民医院高度重视医院科室的建设，重视人才队伍的建设，重视医院文化氛围、学习氛围的建设，这一切的总的出发点和归宿，都是为了更好地建设好医院，优化医院的资源，把好服务质量关，为广大群众提供更好更优质的服务。
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